5 Razones para renovar tu imagen corporativa

Con el paso del tiempo los escenarios cambian, la competencia se hace cada vez más apretada, el mercado evoluciona con las nuevas tecnologías y obliga a las empresas a ampliar sus portafolios de servicios y productos. Si la empresa cambia, la imagen que se presenta ante los clientes potenciales debe cambiar tambien, la imagen corporativa de una empresa no es eterna.

En general, las razones principales para renovar su imagen corporativa pueden agruparse en dos grandes categorías: la primera se refiere a razones estratégicas y planificadas para aprovechar oportunidades como un cambio de nombre o la creación de nuevas líneas de negocio y la segunda categoría hace referencia a la reacción a los problemas ya existentes.

Mientras lee está lista de razones, pregúntese si alguno puede ser el caso de su empresa, y si ya le conviene una renovación.

  1. Cambio de nombre de la empresa:
    Hay nombres que no funcionan y deben cambiar, auqneu la empresa no cambie su actividad económica. Nombres difíciles de recordar o pronunciar, demasiado largos, demasiado genericos o que el público objetivo no entiende. Estas carácteristicas negativas pueden hacer que sus clientes lo confundan con la competencia o que no identifiquen que es lo que usted puede hacer por ellos. Cuando esto sucede la mejor opción es cambiar el nombre y con el la imagen debe, como mínimo, ajustarse al nuevo nombre. Usualmente en este tipo de escenario se aprovecha la ocasión para hacer un rebranding completo y relanzar la compañía.
  2. Mal diseño de la marca:
    Una buena imagen da confianza y credibilidad a su empresa y, en muchas empresas, ésta no ha sido diseñada por un profesional y nos transmite una idea equivocada del negocio. El mal diseño es el peor de todos los casos: una mala imagen salta a la vista mucho más que una normal; los clientes dudan de su profesionalidad.Si desea generar confianza en sus clientes, diferenciarse de la competencia, hacer que le recuerden mejor, y ¿por qué no? poder cobrar algo más por sus productos y servicios. Cuanto antes renueve su imagen, mejor.
  3. Expansión:
    Las fusiones entre compañías, la absorción de otras empresas, etc. traerán consigo un cambio. Por otro lado, la imagen de una empresa puede estar ligada a un determinado producto, zona geográfica o segmento. Ir más allá de estas limitaciones, implicará siempre una redefinición de nuestra identidad visual.
  4. Cambiar la percepción de los clientes:
    Muchas empresas renuevan su logotipo y su imagen corporativa, no porque sea deficiente o no se ajuste a la promesa de la empresa, sino para renovar la percepción que tienen de la empresa los clientes, proveedores, inversores, y la sociedad en general. Despues de cierto tiempo es común que las empresas quieren presentar una cara más amable, innovadora, tecnológica, moderna, etc.

  5. Creación y concentración de lineas de negocio:
    La creación de una nueva línea de negocio o una nueva marca puede suponer una adaptación de la imagen o el replanteamiento de la identidad de la empresa. Asi mismo muchas empresas crean unidades de negocio o marcas independientes, por ejemplo para comercializar productos en canales diferentes o en segmentos de precio distintos apoyados en una marca principal.

 

 

 


5 Tips para mejorar tu imagen de marca

El mercado está saturado de empresas que se dedican a los mismo, y los potenciales clientes tienen todas las facilidades para acceder a cualquiera de ellas, por lo que tener una buena imagen de marca que se diferencie del resto es crucial.

Estos son algunos tips para mejorar y fortalecer su imagen de marca:

  1. Conozca su empresa, tanto dentro como fuera. Es muy importante conocer la situación donde se encuentra su empresa para poder mejorar la imagen de marca, siendo honestos y, así, aspirar a la mejora desde una base real. Es muy importante hacerse estas tres preguntas: ¿Por qué los clientes nos eligen y prefieren? En relación con otras marcas similares, ¿en qué posición se encuentra nuestra marca? y ¿Cómo cambiaría nuestra imagen de marca si sirviésemos mejor a nuestros actuales clientes?
  2. Consistencia. Cada detalle tiene que ser consistente con la imagen corporativa de tu empresa, además de ser plenamente identificable. Debe notarse que forma parte de la misma compañía. Esto implica desde un bolígrafo hasta una valla publicitaria. El diseñador debe cuidar no sólo el logo, sino la tipografía y todos los detalles que se vinculen el todo corporativo.
  3. Tu sitio web debe ser amigable. Cuando entres a tu sitio web, hazlo con ojos de cliente y revisa qué falta, qué se necesita, si es fácilmente navegable y si tiene tiempos adecuados. Compáralo con los de la competencia en términos de facilidad, para poder mejorar ese punto que resulta muy importante. Nadie tiene tiempo para dedicárselo a un sitio que se demora en abrir sus páginas o que contiene  mensajes son erróneos.
  4. Adapta los contenidos al consumidor. Ten siempre en cuenta que el contenido es el punto de contacto con el consumidor y el canal para comunicarse contigo. Por eso, los contenidos lanzados en tus diversos canales sociales y corporativos deben ser de alta calidad, originales, inéditos y sincronizados. Así, te darán credibilidad y te convertirán en una marca potente con una identidad marcada. Para ello, deberás definir un tono -ameno, cariñoso, formal, técnico- y unas pautas estrategicas para dirigirte al consumidor.
  5.  Medir, optimizar y estar alerta. Aprovechando que el flujo de información en las redes sociales es bidireccional, conocer la opinión del público y clientes es más sencillo que nunca. Para ello, es importante estar atentos a:
    Tono y mensaje de los comentarios, para medir el sentimiento de los usuarios que se relacionan con la marca.
    Rating y evolución de los “Likes” y “Shares”. Indicadores de cómo se está comunicando la marca y cuánto está gustando el contenido creado.

Los 3 tipos de aplicaciones móviles: ventajas e inconvenientes

Es importante que antes de lanzarte al mundo de las aplicaciones móviles, conozcas un poco más acerca de estas. Los aplicativos móviles se clasifican en tres tipos principales de acuerdo a la forma en que están desarrollados.

Aplicaciones Nativas

Una aplicación nativa, se caracteriza por haber sido desarrollada especialmente para un lenguaje de programación, lo que nos lleva a un punto importante. Si más adelante deseas que tu aplicación sea multiplataforma, tendrás que empezar el desarrollo de la app en las distintas plataformas móviles actuales.

Por lo tanto, una app nativa de Android, solamente será para android y si deseas que también se pueda ejecutar en iOS y Windows Phone, entonces tendrás que desarrollar sus respectivas versiones.

Sin embargo, no todo puede ser tan malo. Las aplicaciones nativas, tienen la ventaja de que no necesitan conexión a internet para utilizarse, así que mas o menos ya podrás identificar cuales son aplicaciones nativas y cuales no. Además de que por lo regular, cuando se trata de una aplicación nativa, la descarga y la misma instalación, son realizadas directamente desde la tienda de aplicaciones de donde está hecha la app.

Aplicaciones Web o Web Apps

El segundo tipo de aplicaciones móviles que existen, son las Web Apps, este tipo de aplicaciones se caracterizan por estar desarrolladas en lenguajes de programación propias de la web, como HTML, CSS o Javascript. Esta característica las diferencia de las apps nativas, las cuales se crean en lenguajes propios de la plataforma. Por lo tanto, al ser desarrolladas en un lenguaje de programación Web, esto las hace compatible con cualquiera de las plataformas móviles actuales.

Sin embargo, muchos consideran que las Web Apps, no cuentan con lo que se necesita para ser denominadas aplicaciones móviles, principalmente por el hecho de que estas no requieren una instalación como tal. Por lo tanto, nunca las encontrarás en las tiendas de aplicaciones, pues no tienen relación alguna con las tiendas de apps actuales.

Un ejemplo de donde podemos encontrar una web App, es en la versión responsive de algunos sitio web. Pues existen sitios que desarrollan una aplicación web para que cuando ingreses desde el navegador, esta se ejecute en automático, pareciendo que el sitio web cuenta con una versión responsive, cuando realmente estamos frente a una web app que ayuda a visualizar el sitio web de esta manera.

Aplicaciones Híbridas

Como su nombre lo indica tienen un poco de cada tipo de  las aplicaciones ya nombradas. Este tipo de aplicaciones se crean utilizando lenguajes de desarrollo web y un framework dedicado para la creación de aplicaciones híbridas. La facilidad que brinda este tipo de desarrollo es que no hay un entorno específico el cual hay que utilizar para su desarrollo y al igual que las aplicaciones HTML5, no se ejecutan en el navegador del dispositivo si no a través de un componente nativo WebView.

Estas también cuentan con una estructura externa que se basa en los lenguajes de programación de cada una de las plataformas móviles, lo que nos proporciona algunas ventajas como el hecho de que las aplicaciones híbridas son compatibles con todas las plataformas móviles, no tendrás que hacer la aplicación desde cero nuevamente, solo modificar esa parte externa que la haga compatible con las demás plataformas, pues básicamente es posible agrupar los códigos y se pueden subir a las tiendas de aplicaciones móviles para que sean descargadas.


7 razones por las que el branding es clave para las startups

Construir una imagen de marca sólida y realizar acciones de branding es uno de los pilares para que una startup alcance el éxito y fortalezca su identidad corporativa ante los consumidores.

Los beneficios estratégicos que el branding puede implicar para las nuevas startups son casi infinitos. Esta noción alude al proceso de construcción de una marca, siguiendo una estrategia a para gestionar los activos vinculados, ya sea de manera directa o indirecta, al nombre comercial y a los correspondientes logotipos o símbolos. Los elementos visuales influyen en el valor de la marca y en el comportamiento de los clientes. Si una startup consigue tener un valor elevado, una identidad corporativa potente y un buen posicionamiento en el mercado será una fuente de ingresos estable y segura a largo plazo. Para ello, el branding es la táctica para resaltar el poder de una marca, especialmente sus valores intangibles como la singularidad y la credibilidad, que permiten diferenciarse de la competencia y causar un impacto único en el mercado.

Estas son las 7 razones claves por las cuales el branding es fundamental para todas esas nuevas empresas con un enfoque creativo e innovador y que desean hacerse un hueco en el ecosistema empresarial:

  1. El branding no es solo el nombre de tu empresa: Aunque el naming es fundamental dentro del proceso de creación de un negocio, el branding abarca mucho más que el nombre o el diseño, constituye una estrategía sólida que permite presentar a nuestros clientes un promesa clara.
  2. El posicionamiento de marca como clave de ventas: La comercialización depende en una medida enorme de la construcción de la identidad corporativa y la medición de las percepciones de los usuarios. Aunque a muchos el concepto les resulte abstracto, el branding es la brújula para construir una relación fuerte en las comunicaciones con los clientes.
  3. Puedes motivar e influir en el comportamiento de los clientes: Si una marca les ofrece contenido relevante, una promesa que contenga un vínculo emotivo y una personalidad atractiva, estarán más dispuestos a apostar por las soluciones que les ofreces frente a la competencia.
  4. El desarrollo y la implementación de una estrategia de marca perspicaz pone siempre el foco en el cliente objetivo, y es fundamental para dirigirse a los millennials, más desligados de la publicidad convencional pero usuarios habituales y comprometidos con las redes sociales.
  5. Detectar las emociones más importantes para una marca es básico en el branding, orientándose hacia las necesidades del cliente y el producto o servicio. Habitualmente, la más importantes en la construcción de una marca son la confianza, la autenticidad y la credibilidad. Si consigues suscitarlas, te habrás ganado a los millenials.
  6. La innovación se refuerza con la creatividad: Si tienes un producto disruptivo o rupturista que pueda mejorar la vida de los usuarios, el branding -a través de estrategias creativas como el “think outside the box”, el brainstorming o la gamificación- puede construir los canales para llegar a tu target y darte a conocer como la mejor solución para sus necesidades.
  7. Utilizar vehículos eficaces como la narrativa del storytelling es parte del branding actual: Además de las opciones tradicionales, el mundo digital proporciona instrumentos y plataformas ideales para reflejar la personalidad de la marca e interaccionar con tu público, recibiendo feedback e integrando nuevas soluciones creativas en la plantilla, en las dinámicas y en el propio departamento de marketing.

Las startups, cuyos métodos se aplican incluso a las grandes corporaciones, deben tener un posicionamiento de marca definido que les resulte útil para enfrentarse a nuevos retos, ser todavía más creativos, ampliar su presencia en el mercado o detectar nuevas oportunidades de crecimiento.  


¿Por qué es importante tener un sitio web para tu negocio?

En la actualidad la supervivencia y el éxito de los negocios depende en gran parte de las tecnologías que utilizan y a la presencia digital.

A pesar que en los últimos 30 años la necesidad de estar presentes en la red ha revolucionado la forma de hacer negocios y popularizado las aplicaciones móviles y las páginas web, todavía existe una gran cantidad de pequeñas empresas que no cuentan con un sitio web propio. Esto obedece a multiples razones, siendo una de las más comunes la falsa creencia que el mantenimiento del sitio resulta costoso.

En la actualidad, tener una página web se transforma en una inversión para su negocio pues nos brinda credibilidad ante potenciales clientes y nos ayuda a ser visibles en los buscadores, de ahí la importancia de crear una estructura en la que el contenido resulte relevante y el usuario pueda acceder a la información que necesita facilmente. Considera que muchas visitas a tu sitio serán de personas que no conocen tu marca, incluye su ubicación física, número telefónico, mail de contacto y/o redes sociales, así como fotografías de alta calidad de tus productos.

Tener presencia en internet es una gran oportunidad para pequeñas y medianas empresas.  Al brindarles a los clientes la posibilidad de informarse y solicitar productos y7o servicios a través de la red, la experiencia de compra se hace mucho mas accesible y fácil. Usted puede aumentar sus ventas considerablemente por medio de un sitio web efectivo, manteniendo su negocio activo 24/7 sin que las distancias sean un obstáculo. 

¿Qué esperas para comenzar a disfrutar de los beneficios de tener tu propio sitio web?